Напоминалка. Вебинар про техническую службу в аутсорсинговой компании сегодня в 17:00
This is my site Written by meatreach on 17.11.2010 – 15:18

Очередной вебинар про управление сервисной ИТ-компанией — сегодня в 17:00.

Сегодня говорим о вашем производстве. О тех людях, которые выполняют заявки пользователей, администрируют серверы, выезжают к клиентам, устанавливают компьютеры, внедряют информационные системы.

Мы обсудим основные принципы организации работы вашего производства. Задачи и компетенции технического директора. Работа с потоком заявок – распределение и контроль. Что делать, когда поток заявок выходит из под контроля? Когда заявки пользователей начинают теряться, зависать и буксовать. Когда объем работы становится выше, чем вы можете выполнить. Как обеспечить качество и своевременность выполнения заявок.

После этого вебинара вы сможете выстроить систему распределения ответственности в своем техническом подразделении, организовать эффективную обработку потока заявок, обеспечить сотрудников необходимыми техническими и организационными средствами для их работы. Организуете взаимодействие производства с другими службами – продажниками, финансами, закупками и складом.

Вебинар пройдет сегодня, 17 ноября, в 17:00.

Участие в вебинаре бесплатное, запись, как всегда, будет продаваться на http://meatreach.ru

Для участия в вебинаре зайдите на http://webinar2.ru/organizatsiya-tekhnicheskoi-sluzhby-servisnoi-it-kompanii, зарегистрируйтесь на сайте и запишитесь на вебинар «Организация технической службы в сервисной ИТ-компании». После этого вам станет доступна ссылка «Прямой эфир» слева вверху. В 17:00 там будет трансляция.

Информационный партнер вебинара – SmartSourcing.ru

Опубликовано в 

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.